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集团规定,独居老人、残障人士、贫困家庭等特殊群体可享记账服务,避免他们揣着零钱等餐的麻烦。
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张奶奶这才作罢,却转身从院里摘了把牵牛花,塞进我手里:插在保温箱上,好看。
花茎上还带着露水,沾了我一手湿凉,却比宫里最名贵的墨玉戒指还要让我心安。
我想起三个月前刚当骑手时,张奶奶见我面生,总隔着篱笆打量我,现在却把我当亲孙女,这份信任,比任何玉玺都沉重。
第二单是给城东铁匠铺送的牛肉面。
铁匠王师傅光着膀子打铁,火星溅在他的古铜色皮肤上,像落了场金雨。
铁砧上的马蹄铁刚成型,还冒着热气。
陛下,您咋亲自来了?他接过保温箱,打开时热气腾起,在他满是汗珠的脸上凝成水珠,这新集团的骑手规矩,送面时总说趁热吃,汤烫,比之前那平台强——有回送面的小伙子,把碗往铁砧上一搁就跑,洒了我一身,烫得掉皮。
王师傅说着卷起袖子,胳膊上还有块浅褐色的疤痕,那时候投诉也没用,平台说超时要扣钱,谁管你烫不烫。
现在好了,你们的骑手不仅送得稳当,还帮俺照看炉火,上次俺媳妇生娃,还是骑手帮忙叫的产婆。
我看着他狼吞虎咽的样子,面条在他嘴里发出声,想起自己三个月前送凉面被投诉的经历,忍不住笑:现在汤里加了保温层,用的是藏西来的羊毛毡,保准半个时辰不凉。
这羊毛毡是藏西自治区特意送来的,说能帮上民生的忙,是俺们的福气,现在每个保温箱里都垫着一块,既保暖又轻便。
王师傅抹着嘴说:昨儿个听广播,说你们骑手有双保险?医疗养老全齐?林晓在旁接话,手里的终端还亮着派单信息:是呢,上个月老马叔摔了一跤,医药费全报了,还发了养病期间的补贴。
他说现在跑单,腰杆都直老马叔是集团里年纪最大的骑手,快六十了,儿子在边境当兵,他一个人拉扯俩孙子。
之前在别的平台跑单,摔断了腿,平台一分钱没给,还是街坊凑钱给他治的。
现在他总跟人说:民生集团就是俺们骑手的家,有啥坎儿,家都帮着过。
最难忘的是给藏西自治省来的商队送酥油茶。
商队扎营在城郊的驿站,十几顶帐篷像朵绽放的白莲花,牦牛在远处的草地上啃着秋草。
领头的卓玛大姐穿着绛红色藏袍,腰间挂着银饰,接过保温箱时,眼里闪着光:俺们在草原上走了三个月,从藏西到京北,从没指望能喝上热乎的酥油茶。
你们的骑手说只要有驿站,就能送到,真是神了!
卓玛大姐的汉语带着浓浓的藏腔,却字字清晰。
她掀开箱盖,酥油茶表面的奶皮还完整,香气混着奶香漫开来,几个小卓玛围着拍手,辫子上的红缨子晃得像火苗。
最大的那个小卓玛叫格桑,拉着我的手说:姐姐,你们的摩托跑得比马还快!
阿爸说,以前要走三天的路,现在半天就到了。
卓玛大姐非要塞给我块风干肉,用羊皮袋包着,沉甸甸的:这是俺们的规矩,受了热乎礼,得回敬。
她指着远处正在卸货的邮送社马车,你们的人还帮俺们带了药材,说藏西的药在京北不好买,真是比亲人还贴心。
我看着马车旁民生配送的木牌,突然明白刘老四代表说的城乡通——原来配送的不只是货物,是把三十三省的人心,连成了一块暖玉。
刘老四是物流行业的老代表,以前总说城乡隔着万重山,现在却逢人就夸民生配送把山凿通了,上个月还主动申请加入集团,负责三省的物流规划。
中午在集团的站点歇脚,郑铁山端来两碗荞麦面,粗瓷碗底卧着个荷包蛋,蛋黄颤巍巍的,是用他自己的口粮换的。
郑铁山是站点负责人,以前是镖局的镖师,走南闯北见多识广,却总说这辈子最值的,是加入民生集团。
站点里热闹得像集市:老马正教新骑手看导航,他的老花镜滑到鼻尖上,手里的平安符换了个新的,红布上绣着集团赠三个字,是林晓娘绣的;小张的弟弟推着轮椅上的他,来领集团发的康复补助,钱袋沉甸甸的,小张摸着钱袋笑:够给俺弟买新书包了;林晓在给终端更新路线,屏幕上关街村-铁匠铺-驿站-商队营地的路线,被她用红笔标成了颗心,每个节点都注着张奶奶家有台阶铁匠铺有热水驿站可借宿。
陛下,您看这单!
林晓突然指着终端,声音里带着雀跃,北河省的张寡妇订了袋盐,备注说能不能顺便带包针线?丫头的棉袄破了我凑过去看,订单地址在北河省柳溪村,距离关街村二十里地,是今天新增的配送点。
终端上自动弹出张寡妇的信息:丈夫早逝,育有两女,靠织布为生,下面标着可顺带生活物资,不另收费。
这是集团的便民服务,骑手可帮偏远村落的百姓捎带针头线脑、农具零件,运费由集团补贴。
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