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第39章你是不是看不起陆斯铭?
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服务员也是叫苦不迭,但也没办法,只好硬着头皮去找经理。
她心里忐忑不安,经理最讨厌这种处理客人投诉的事情了,肯定又要把她骂一顿。
果不其然,经理先骂了她一顿不会安抚客人情绪之后,就匆匆赶来,脸上堆满了职业化的笑容,对着司棠就是一阵赔礼道歉。
“司小姐,真是不好意思,让您久等了,是我们工作上的失误,我在这里向您表达最诚挚的歉意。”
经理弯着腰,语气恭敬。
司棠看着经理这副虚伪的样子,心里更加不爽。
“你们美容院既然采取了预约制度,我也是提前就预约过的,结果我来了你们放我鸽子,还希望我谅解?是当我好欺负吗?”
司棠语气冰冷,眼神凌厉。
经理额头上渗出了细密的汗珠,连连道歉:“真的非常抱歉,司小姐,这次我们给您免费服务,而且马上就会有美容师过来。”
“为了表达我们的歉意,我们还会赠送您一个顶级护理套餐,希望您能消气。”
经理小心翼翼地观察着司棠的脸色,生怕她一个不高兴就把事情闹大。
如果是一般情况下,司棠可能也就接受了,但她今天可不想就这么算了。
陆斯铭中午才恶心了她,下午她的女人抢了她的美容师,这口气她怎么也咽不下去。
“我现在就要我预约的那个美容师,现在、立刻、马上来为我服务。”
司棠态度强硬,语气不容置疑。
她今天非要讨个说法不可。
经理实在没办法,只好又硬着头皮去对面跟那个女人商量。
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